物業(yè)管理部主管崗位職責

時間：2023-04-20 20:06:35 崗位職責我要投稿

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物業(yè)管理部主管崗位職責

　　在學習、工作、生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編整理的物業(yè)管理部主管崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理部主管崗位職責

物業(yè)管理部主管崗位職責1

　　任職要求:

　　1、年齡26-45歲，大專及以上學歷，機電及相關專業(yè)，持有低壓電工證，3年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　2、電氣、空調、消防、土建、裝修等專業(yè)知識及物業(yè)管理知識;

　　3、具備良好的判斷決策能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調能力、語言表達能力、文字表達能力、理解執(zhí)行能力。

　　崗位職責:

　　綜合維修主管

　　1、負責組織制定、補充、修訂物料調配、設備維護與維修的各項規(guī)章制度，上報經(jīng)理審批后監(jiān)督實施;組織制定本部門各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬的執(zhí)行情況;組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準;

　　2、審查設備檢修計劃及設備年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并督促、檢查、落實;組織制定設備重大維修保養(yǎng)計劃及備件購進計劃，并組織實施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計劃，進行統(tǒng)籌安排與人力調配;

　　3、負責設施設備的驗收、安全運行管理工作，配合相關部門對所轄物業(yè)及新增公共設施的接管驗收工作;

　　4、監(jiān)督及控制本管轄范圍的費用開支，以最低的成本保證轄區(qū)內各項設備的'正常運行;

　　5、統(tǒng)計填報運行相關數(shù)據(jù)表格，搜集各種服務信息，定期向上級提供相應的服務質量報告;

　　6、負責協(xié)調好供電、給水、消防及有關單位的關系;挑選和配備下屬各專業(yè)崗位的管理人員，培養(yǎng)和鞏固骨干隊伍，切實保障所有機電設備的安全運行和裝修設施的完好。

　　外協(xié)工程主管

　　1、監(jiān)督外協(xié)服務方合同執(zhí)行情況，組織制定各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查外協(xié)單位的執(zhí)行情況;組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準;

　　3、負責設施設備的驗收、安全運行管理工作，配合相關部門對所轄物業(yè)及新增公共設施的接管驗收工作;監(jiān)督及控制本管轄范圍的費用開支;

　　4、統(tǒng)計填報運行相關數(shù)據(jù)表格，搜集各種服務信息，定期向上級提供相應的服務質量報告;

　　5、出具外協(xié)服務方月度、季度、年度考評報告;

　　6、負責制定外協(xié)服務方物料領用制度并監(jiān)督使用。

　　物業(yè)管理部主管崗位

物業(yè)管理部主管崗位職責2

　　小區(qū)物業(yè)業(yè)務管理部主管崗位職責

　　業(yè)務管理部主管是在分管總經(jīng)理的直接領導下,全面負責xx小區(qū)的安全管理、設備設施管理、家庭維修、裝修管理、工程質量返修、清潔綠化各項業(yè)務管理工作。其主要職責如下:

　　a.制定部門內部的各項管理制度,崗位職責,制定各類業(yè)務工作人員的作業(yè)程序及考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)批準后組織實施。確保各項工作有序進行。

　　b.部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構及人員崗位職責,并對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評。

　　c.參加小區(qū)物業(yè)管理驗收和交接工作,負責監(jiān)督指導技術主辦對工程資料的交接和使用管理工作。

　　d.全面負責對公共設施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實施和檢查,每周組織召開部門工作例會,及時了解工作難點及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進。

　　e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術主辦參加的聯(lián)合業(yè)務檢查,審核各業(yè)務主辦制定的整改措施,并監(jiān)督落實。

　　f.制定部門內部的夜間查崗計劃,組織夜間查崗。

　　g.負責監(jiān)督檢查、參與小區(qū)公共設施、機電等設備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護,審核部門設備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行。

　　h.負責部門內有關人員的`業(yè)務培訓及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務技術素質。

　　i.負責監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實施狀況,協(xié)調相關工作,提出合理化建議。負責小區(qū)公共預警信息公布的監(jiān)督工作。

　　j.負責監(jiān)督檢查小區(qū)清潔綠化、家政服務、泳池及其他運動設施管理等工作實施狀況,協(xié)調相關工作,提出合理化建議。

　　k.負責協(xié)助監(jiān)督小區(qū)內住戶裝修管理工作,負責監(jiān)督小區(qū)各項工程質量驗收、返修等管理工作,并協(xié)助裝修管理員及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調,確保住戶房屋質量問題在短期內得到圓滿解決。

　　l.負責審核房屋及公用設施大、中修的計劃及改建、擴建項目的施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。

　　m.負責監(jiān)督機電設備、消防設施及技防設施的檢查工作,參與重大項目維修施工,確保維修質量。

物業(yè)管理部主管崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標,組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質;

　　2、組織負責商業(yè)物業(yè)的`安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發(fā)事件處理等工作;

　　3、組織負責商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;

　　4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯(lián)事務;

　　5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規(guī)范。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構)筑物消防員證優(yōu)先;

　　3、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;

　　4、優(yōu)秀的協(xié)調溝通及解決問題能力;

　　5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。

物業(yè)管理部主管崗位職責4

　　別墅區(qū)物業(yè)管理部主管崗位職責

　　職位:主管

　　報告:經(jīng)理

　　工作概要:協(xié)助上級落實別墅區(qū)各項規(guī)章制度,確保別墅區(qū)正常運行。

　　主要職責:

　　1.負責監(jiān)督檢查部門員工的工作和規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　2.培訓物業(yè)部員工了解別墅區(qū)基本情況及掌握本職工作內容。

　　3.協(xié)調一切與保持別墅區(qū)良好形象有關之事宜,使之達到令客戶滿意。

　　4.負責草擬發(fā)送給別墅區(qū)客戶的各類通知函件。

　　5.負責建立別墅區(qū)客戶檔案。

　　6.負責客戶解決客戶提出的問題、建議或投訴;跟進問題、建議或投訴處理的全過程。

　　7.協(xié)助部門經(jīng)理開展相應的公關及內外聯(lián)絡工作。

　　8.陪同領導不定時的探訪客戶,與客戶建立良好關系。

　　9.協(xié)助部門經(jīng)理做好分管的'各項工作及完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)管理部主管崗位職責5

　　職責描述：

　　1、崗位人數(shù):1人

　　2、直接上級:管理處經(jīng)理和主任

　　3、直接下級:班長

　　4、本職工作:安全管理部管理工作。

　　5、任職要求:高中或中專以上學歷,從事相關工作1年以上,熟悉治安和隊伍管理工作,具有溝通能力,身體健康。

　　6、直接責任:

　　(1)制訂本部崗位職責、目標、作業(yè)文件;

　　(2)制訂本部門工作計劃并組織實施;

　　(3)對本部門員工進行培訓和日工作講評;

　　(4)安排本部門工作并檢查完成情況;

　　(5)考核本部門員工;

　　(6)提出本部門資源需求;

　　(7)總結、匯報本部門工作;

　　(8)代表本部門與其他部門協(xié)調;

　　(9)完成領導交給的其它任務。

物業(yè)管理部主管崗位職責6

　　1、組織建立物業(yè)管理體系,管理制度、責任制度、獎勵制度,制定具體的落實措施,加強監(jiān)督,不斷提高公司的物業(yè)管理服務質量,保證公司各項工作的正常運行。執(zhí)行定額管理,合理使用維修資金,降低勞動消耗,加強成本控制,杜絕浪費。

　　2、檢查落實物業(yè)管理部管理體系,崗位責任制和工作程序的執(zhí)行情況,并向部門負責人提出改進意見。

　　3、根據(jù)部門的分工,檢查考核服務質量、管理效果等工作狀況。

　　4、負責對外聯(lián)系物業(yè)管理業(yè)務,配合公司銷售部門搞好租售工作。

　　5、負責檢查市場內的.安全、消防、治安、衛(wèi)生、保養(yǎng)、維護工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題及解決。

　　6、及時處理一般性客戶投訴。

　　7、檢查市場內的環(huán)境衛(wèi)生狀況。

　　8、組織、檢查、督促市場的管理費用及各項管理費的收繳工作。

　　10、加強與客戶間的溝通,維護客戶的利益,做到有求必應,及時為住戶排憂解難。

　　11、督促市場內道路養(yǎng)護、交通安全、道路暢通,保證市場內的水、電、氣、有線電視、書報、信刊、郵件、公共設施的正常運行。

　　12、負責收集市場信息、綜合鋼材市場各單位反映的問題。

　　13、嚴守公司機密。

　　14、監(jiān)督考勤制度管理。

物業(yè)管理部主管崗位職責7

　　直接責任:

　　1、在綜合管理部的直接領導下負責各物業(yè)有關物業(yè)本體的管理,維修,養(yǎng)護等工作;

　　2、熟悉和遵守國家有關物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運行方法和相關設施設備的運用;

　　3、負責協(xié)調各管理處的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好相關事宜;

　　4、負責制定公司物管部的各項任務計劃,并下達命令,對物業(yè)的測量管理等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運作方式;

　　5、積極配合國家有關部門對物業(yè)的各種特種設備、設施的'檢查工作;

　　6、負責協(xié)調國家上級主管部門和各個項目、公司合作單位及開發(fā)商的各項工程問題和經(jīng)濟問題的處理;

　　7、負責向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的管理合理化建議,協(xié)助財務部對各管理處和各項目的費用催繳;

　　8、負責每月定期向上級領導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排;

　　9、負責組織人員配合公司經(jīng)營部對接管的進行物業(yè)接管驗收和交接工作,負責各物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作;

　　10、負責簽發(fā)物業(yè)管理部下達公司的各種文件、報表、通知和內部管理規(guī)定;負責組織下級員工的專業(yè)培訓跟進工作;

　　11、負責各物業(yè)內所有施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調,處理發(fā)生的糾紛等,就該項目可能發(fā)生事情進行預備;

　　12、負責在管區(qū)內的一些公關工作的策劃、運用,配合管理處主任的工作;

　　13、負責物業(yè)已接管工程保修工作的進行和工程尾款的結算追款工作;14、負責監(jiān)督各物業(yè)各種設備、設施大、中修工程和更新改造工程的落實情況,全程監(jiān)控,根據(jù)工程員的建議作出決定;

　　15、負責定期召開物業(yè)管理部全體人員例會,對部門近期的工作進行總結,提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;

　　16、負責制定物業(yè)管理部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發(fā)生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理;

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